Кейс Медси
Многие медицинские учреждения вводят передовые практики и технологии во все сферы своей деятельности, в том числе и в уборку. В современных медучреждениях уборку проводят с помощью инновационного инвентаря, который не только позволяет им добиваться хороших результатов, но и делает этот процесс более легким и быстрым. Около 87% российских медучреждений в разной степени знакомы с методом безведерной уборки*, а те, кто уже использует его на практике, не готовы от него отказываться.
Группа компаний «Медси» – это ведущая федеральная сеть частных клиник, предоставляющих полный спектр медицинских услуг. На данный момент ГК «Медси» объединяет 132 клиники в разных субъектах России, из них 56 – в Москве и Московской области.
Филиал клиники на Мичуринском проспекте готовили к открытию и представители медучреждения хотели организовать четкий и прозрачный процесс уборки с единым стандартом качества и четким алгоритмом. Для руководителей было важно обеспечить все требования эпидемиологической безопасности согласно стандартам СанПиН, а также сэкономить дезинфицирующие средства и минимизировать травматичность пациентов и персонала клиники. В качестве одного из возможных решений комплекса этих задач они рассматривали метод безведерной уборки Свеп Про.
Представители клиники уже были знакомы с этой системой уборки – одна из флагманских клиник сети Медси уже была оснащена этим методом. Поэтому они на личном опыте убедились во всех преимуществах и эффективности метода и в профессионализме команды Vileda Professional.
Команда Vileda Professional разработала для клиники подробный план по внедрению системы Свеп Про и помогла с составлением единого алгоритма проведения уборочных работ. С учетом запросов клиники команда Vileda Professional оснастила все медучреждение Свеп Про и системой дозирования моющих растворов.
Санитарная комната, которая уже существовала в клинике, не была изначально оборудована необходимыми для внедрения Свеп Про коммуникациями. Но совместная работа менеджеров Vileda Professional и инженеров клиники позволила решить эту проблему и оборудовать помещение для подготовки и хранения инвентаря для уборки.
Перед началом работы представители клиники и команда Vileda Professional ставили перед собой цель – наладить четкий и качественный процесс уборки в клинике. Система Свеп Про не только позволяет контролировать расходы моющих средств и облегчать работу персонала, но и помогает сделать весь процесс уборки прозрачным и измеримым.
За 6 месяцев работы клинике удалось полностью перейти на метод уборки Свеп Про. На протяжении всего периода адаптации команда Vileda Professional помогала разобраться в возникающих вопросах и сложностях, что сделало переход к новому методу уборки для клиники максимально безболезненным.
Метод уборки Свеп Про стал для нас решением, которое позволяет добиться высоких стандартов уборки. Нам удалось не только значительно облегчить работу нашего персонала и сократить расходы, но и наладить эффективный процесс.
Власкина Марина Владимировна, главная медицинская сестра клиники Медси Власкина Марина Владимировна
Организация уборочного процесса в медучреждении – это не просто закупить инвентарь и моющие средства и выдать их персоналу. Это сложный многоступенчатый процесс к которому предъявляются высокие требования, как со стороны руководства клиники, так и со стороны контролирующих органов. Для поддержания такого высокого уровня, уборочный процесс должен быть отлажен: должны быть прозрачные и конкретные стандарты для проведения уборки и ее оценки.
увеличена производительность уборки
сокращен бюджет на моющие и дезинфицирующие средства
сокращены коммунальные платежи
достигнут стабильно высокий уровень гигиены и безопасности
* Согласно опросу Vileda Professional, проведенному в 2022 году.